Rastreamento

Rastreamento de Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail contendo um código de rastreamento. Esse código permite que você acompanhe o status da entrega diretamente pelo site da transportadora responsável.

  1. Recebimento do código de rastreamento: Após o envio do seu pedido, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado.

  2. Como utilizar o código:

    • Clique no botão "Rastrear" abaixo para ser direcionado para o site dos Correios.
    • Insira o código de rastreamento no campo correspondente no site dos Correios.
    • Acompanhe o status da sua entrega em tempo real.

  3. Dúvidas sobre o rastreamento: Caso tenha dificuldades para acessar o status do seu pedido ou perceba alguma irregularidade no trajeto, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos prontos para ajudar.

Importante: O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o produto é despachado e o rastreamento pode levar até 48 horas para estar ativo no sistema da transportadora.

Prazos de entrega estimados:

  • Produtos nacionais: 3 a 7 dias úteis para envio e 5 a 15 dias úteis para entrega, dependendo da localidade.
  • Produtos internacionais: 5 a 10 dias úteis para envio e 15 a 45 dias úteis para entrega, dependendo da localidade e alfândega.

Após o despacho do produto, você pode acompanhar seu pedido diretamente pelo site dos Correios, clicando no botão abaixo.

RASTREIE SEU PEDIDO AQUI:

RASTREIO

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Razão Social: 57.055.577 HENRIQUE DOS PASSOS

CNPJ: 57.055.577/0001-18

Endereço: Rua Olindo João Casagrande, 105 - Santa Catarina - Caxias do Sul RS | CEP: 95030-845

Telefone: 54996306322

E-mail: ledlinebrparts@gmail.com

Horário de Atendimento:  Todos os dias das 9:00 as 18 Horas.

SUPORTE AO CLIENTE

Nossa equipe de suporte está disponível para auxiliar com qualquer dúvida relacionada ao rastreamento do pedido. Entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone fornecido acima.

Garantia de Entrega: Caso o pedido não chegue dentro do prazo estimado, garantimos o reembolso total do valor pago ou o reenvio do produto sem custo adicional. Por favor, entre em contato com o suporte para iniciar esse processo.

Política de Frete e Entrega: Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil em todos os pedidos. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e fatores externos como atrasos nos serviços de transporte.

Política de Troca e Devolução: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução sem custo adicional, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos com defeitos de fabricação ou que não correspondem ao pedido original também podem ser devolvidos com reembolso total.

Prazo para Processamento: O processamento e despacho do seu pedido ocorre em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Caso tenha dúvidas sobre o status do seu pedido ou sobre a entrega, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.